Política de Privacidade

Última atualização: 24 de janeiro de 2026

Na Ótica Fênix, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

  • Nome completo
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  • Telefone
  • Endereço de entrega
  • Informações de pagamento (quando aplicável)
  • Dados de navegação (cookies, IP, tipo de navegador)

2. Como usamos seus dados

  • Processar pedidos e entregas
  • Entrar em contato sobre produtos ou serviços
  • Enviar promoções e novidades (com seu consentimento)
  • Melhorar sua experiência no site
  • Cumprir obrigações legais

3. Base legal para o tratamento

  • Consentimento
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse (ex: segurança do site)

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Prestação de serviços (ex: transportadoras, meios de pagamento)
  • Atendimento a exigências legais ou judiciais

5. Cookies e tecnologias similares

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6. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar o consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. O uso contínuo do site será considerado como aceitação das alterações.

10. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

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